Tampilkan postingan dengan label Pelayanan Publik. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Pelayanan Publik. Tampilkan semua postingan

Jumat, 19 Februari 2016

KALIMANTAN TENGAH MEMBANGUN DARI PEDALAMAN & MEMBANGUN DENGAN KOMITMEN



Judul : KALIMANTAN TENGAH MEMBANGUN DARI PEDALAMAN & MEMBANGUN DENGAN KOMITMEN
Editor : Purwo Santoso dan Cornelis Lay
Penerbit : JIP
Kondisi : Baru

Harga buku: Rp. 45.000

Pemesanan : sms 085878268031/ WA 08886824445 /pin BB: 234FB00C/email : empu_online@yahoo.com/ empuonline@gmail.com/ twitter : @empuonline


Sinopsis

Buku ini adalah rekam jejak pembangunan di Kalimantan Tengah. Dikupas mulai dari kebijakan  pemerintahan, pembangunan infrastruktur, pelayanan publik, pembangunan ekonomi kerakyatan, program jembatan sosial dan pembangunan yang berbasis kesepakatan.
Menarik untuk disimak terutama bagi penyelenggara kebijakan dalam era otonomi daerah ini. Sebagai bahan perbandingan dalam penyelengaraan otonomi daerah.  

Jumat, 07 Maret 2014

Analisis Kebijakan Publik



Judul : Analisis Kebijakan Publik
Penulis: Edi Suharto
Penerbit : Alflfabetaabeta
Kondisi :Baru

Harga buku: Rp. 35.000

Pemesanan : sms 085878268031/ pin BB: 234FB00C/email : empu_online@yahoo.com/ 

Sinopsis


Kebijakan sosial merupakan bagian dari kebijakan publik (public policy). Kebijakan publik meliputi semua kebijakan yang berasal dari pemerintah, seperti kebijakan ekonomi, transportasi, komunikasi, pertahanan keamanan (militer), serta fasilitias-fasilitas umum lainnya (misalnya air bersih dan listrik).Kebijakan sosial merupakan satu tipe kebijakan publik yang diarahkan untuk mencapai tujuan-tujuan sosial.

Sebagian besar buku atau artikel mengenai analisis kebijakan publik biasanya hanya mengupas konsepsi dan strategi  melakukan telaah kebijakan. Pembaca umumnya memperoleh pengetahuan mengenai bagaimana caranya mengupas sebuah kebijakan. Sangat jarang ditemukan selain menyajikan kerangka konseptual, juga sekaligus mengupas mengenai produk yang dihasilkan dari proses analisis itu. Meskipun sangat ringkas, buku ini mencoba mengisi relung yang masih kosong dalam diskursus analisis kebijakan publik.   

Senin, 04 November 2013

Memahami Good Governance Dalam Perspektif Sumber Daya Manusia



Judul : Memahami Good Governance Dalam Perspektif Sumber Daya Manusia
Penulis: Ambar Teguh S.
Penerbit : Gava Media

Harga buku: Rp. 56.000

Pemesanan : sms 08122742231/ pin BB: 234FB00C/email : empu_online@yahoo.com/

Sinopsis

Birokrasi pemerintah merupakan ujung tombak dalam penyelenggaraan pelayanan publik maupun pembangunan. Di sisi lain birokrasi dihadapkan pada permasalahan internal yang tidak kunjung selesai, kendati upaya merekonstruksi birokrasi telah banyak dilakukan, masih juga tambun dan sarat oleh beban. Realitas ini menjadi faktor utama direkomendasikannya konsep nilai good governance oleh lembaga-lembaga donor sebagai cara baru untuk mereformasi birokrasi publik. Konsep nilai tersebut dijadikan sebagai formula untuk membenahi tata kepemerintahan yang tengah dililit permasalahan laten “KKN”, inefisiensi, kontraproduksi, bahkan birokrasi Indonesia juga mengalami disfungsionalisasi. Akan tetapi upaya tersebut tidak akan mampu mengubah sistem pemerintah secara komprehensiff jika mengabaikan aspek SDM.

Jumat, 30 Agustus 2013

Kualitas Pelayanan Publik


Judul :
Kualitas Pelayanan Publik
Penulis: Dr. Hardiyansyah, M.Si.
Penerbit : Gava Media

Harga buku: Rp.48.000

Pemesanan : sms 08122742231/ pin BB: 234FB00C/email : empu_online@yahoo.com/

Sinopsis

New Public Service (NPS) sebagai paradigma terbaru dari administrasi publik meletakkan pelayanan publik sebagai kegiatan utama para administrator negara/daerah. Salah satu intisari dari prinsip NPS adalah bagaimana administrator publik mengartikulasikan dan membagi kepentingan (shared interests) warga negara melalui pelayanan publik. Berbagai riset, penelitian, ide, gagasan dan kajian tentang kualitas pelayanan publik telah banyak dimunculkan dan dilakukan, baik dalam bentuk opini, makalah, skripsi, tesis, maupun disertasi. Berbagai hal tentang kualitas pelayanan publik tersebut telah pula dipublikasikan dalam koran, buku, majalah, jurnal, atau di internet.

Kualitas pelayanan publik akan selalu menarik untuk dikaji dan dibahas, karena masyarakat selalu mengalami dinamika, ilmu pengetahuan dan teknologi pun selalu mengalami perkembangan dengan pesat. Seiring dengan hal tersebut, tentu saja konsep, dimensi, indikator-indikator tentang kualitas pelayanan publik akan mengalami perubahan seiring dengan perubahan zaman.